Запустіть повноцінний центр підтримки в Telegram за 15 хвилин
SupportHub об’єднує Telegram, веб‑чат і email у приватному просторі з темами. Без перемикання контексту та втрати тікетів.
Нам довіряють сучасні команди
24/7
автоматизація та маршрутизація∞
оператори й діалоги без лімітів1
Telegram‑native inboxЗапит на зміну тарифу переданий у підтримку.
Нове звернення з віджета доставлено команді.
Запит на повернення позначений як важливий та ескалований.
Чому Telegram‑first команди обирають SupportHub
Підтримка й продажі в одній приватній топік‑групі — швидко й прозоро.
Метрики, що зростають
Підтримка перетворюється на центр доходу.
×2
швидша перша відповідь-38%
менше ескалацій+21%
ріст повторних покупокУсе для підтримки в Telegram
Об’єднайте канали, черги, команду та звіти.
Єдиний inbox
Усі звернення в одному потоці, статусах і SLA.
Паралельне підключення
Тестуйте без вимкнення існуючих систем.
Приватні топіки
Командна робота в Telegram‑топіках.
Web‑віджет
Встановлюється одним скриптом.
Telegram‑native
Глибока інтеграція з ботами, каналами та групами.
Аналітика
Швидкість відповідей, навантаження та CSAT.
Кому підходить
SaaS та підписки
Єдиний inbox для L1/L2 підтримки.
Маркетплейси
Розподіл за категоріями, пріоритетами та SLA.
Онлайн‑освіта
Швидкі відповіді, шаблони та авто‑reply.
Як це працює
Підключіть канали та отримайте готовий сервіс підтримки.
Підключіть канал
Telegram, Web або Email — додайте доступи в onboarding.
Налаштуйте маршрутизацію
Правила, типи звернень і SLA.
Запускайте команду
Дайте доступ операторам і відстежуйте метрики.
Простий тариф
Один план для всього продукту.
SupportHub
₽499
на місяць · перші 30 днів безкоштовно
- Оператори й діалоги без лімітів
- Telegram, web‑віджет, email
- Автоматизація, CSAT, SLA
FAQ
Потрібно більше інформації? Напишіть нам.
Чи можна підключити SupportHub паралельно і нічого не зламати?
Так, підтримуємо паралельне підключення для безпечного тесту.
Чи є ліміти на операторів?
Ні, жорстких лімітів немає.
Чи є інтеграції з CRM?
Так, підтримуємо webhooks та експорт подій.
Готові запустити підтримку?
Підключіть SupportHub та контролюйте всі звернення.