Telegram’да 15 мүнөттө профессионалдуу колдоо борборун ишке киргизиңиз
SupportHub Telegram, web чат жана email’ди темаларга негизделген жеке мейкиндикке бириктирет. Контекст алмаштырбай, тикеттерди жоготпой.
Заманбап командалардын ишеними
24/7
автоматташтыруу жана маршрутизация∞
операторлор жана диалогдор чексиз1
Telegram‑native inboxТарифти өзгөртүү сурамы колдоого берилди.
Виджеттен жаңы сурам командага түштү.
Кайтару сурамы маанилүү болуп белгиленди.
Telegram‑first командалар эмнеге SupportHub тандайт
Колдоо жана сатуу жеке topic‑группада — тез жана өлчөнүүчү.
Өскөн метрикалар
Колдоону киреше борборуна айландырыңыз.
×2
алгачкы жооп тез-38%
эскалация аз+21%
кайталанган сатып алуу өсөтTelegram колдоо үчүн баары
Каналдарды, кезектерди, команданы жана отчетторду бириктириңиз.
Бирдиктүү inbox
Бардык сурамдар бир агымда, статус жана SLA менен.
Параллель бот туташтыруу
Учурдагы системаны өчүрбөй тесттеңиз.
Жеке topic агымы
Telegram topic‑группасында командалык иш.
Web‑виджет
Бир скрипт менен орнотулат.
Telegram‑native
Боттор, каналдар жана топтор менен терең интеграция.
Аналитика
Жооп ылдамдыгы, жүктөм жана CSAT.
Кимге ылайыктуу
SaaS жана жазылуулар
L1/L2 колдоо үчүн бирдиктүү inbox.
Маркетплейстер
Категория, приоритет жана SLA боюнча бөлүштүрүү.
EdTech
Тез жооп, шаблон жана авто‑reply.
Кантип иштейт
Каналдарды туташтырып, толук колдоо сервисин ишке киргизиңиз.
Каналды туташтырыңыз
Telegram, Web же Email — onboarding’де кошуңуз.
Маршрутизацияны орнотуңуз
Эрежелер, сурам түрлөрү жана SLA.
Команданы ишке киргизиңиз
Операторлорду кошуп, метриканы көзөмөлдөңүз.
Жөнөкөй тариф
Бүткүл продукт үчүн бир план.
SupportHub
₽499
айына · биринчи 30 күн акысыз
- Операторлор жана диалогдор чексиз
- Telegram, web‑виджет, email
- Автоматташтыруу, CSAT, SLA
Жиі суроолор
Көбүрөөк маалымат керекпи? Бизге жазыңыз.
SupportHub’ду учурдагы ботту бузбай кошсо болобу?
Ооба, параллель туташтыруу менен коопсуз тест болот.
Операторлорго лимит барбы?
Жок, катуу лимиттер жок.
CRM интеграциясы барбы?
Ооба, webhooks жана окуяларды экспорттоо бар.
Колдоону баштоого даярсызбы?
SupportHub’ду туташтырып, бардык сурамдарды көзөмөлдөңүз.