Запусціце паўнавартасны цэнтр падтрымкі ў Telegram за 15 хвілін
SupportHub аб’ядноўвае Telegram, web чат і email у прыватнай прасторы з тэмамі. Без пераключэння кантэксту і страты тікетаў.
Нам давяраюць сучасныя каманды
24/7
аўтаматызацыя і маршрутызацыя∞
аператары і дыялогі без лімітаў1
Telegram‑native inboxЗапыт на змену тарыфу перададзены ў падтрымку.
Новы зварот з віджэта дастаўлены камандзе.
Запыт на вяртанне адзначаны як важны.
Чаму Telegram‑first каманды выбіраюць SupportHub
Падтрымка і продажы ў адной прыватнай топік‑групе — хутка і празрыста.
Метрыкі, якія растуць
Падтрымка становіцца цэнтрам даходу.
×2
хутчэйшы першы адказ-38%
менш эскалацый+21%
рост паўторных пакупакУсё для падтрымкі ў Telegram
Аб'яднайце каналы, чаргі, каманду і справаздачы.
Адзіны inbox
Усе звароты ў адным патоку, статусах і SLA.
Паралельнае падключэнне
Тэстуйце без адключэння існуючых сістэм.
Прыватныя тэмы
Камандная праца ў Telegram‑топіках.
Web‑віджэт
Ставіцца адным скрыптам.
Telegram‑native
Глыбокая інтэграцыя з ботамі, каналамі і групамі.
Аналітыка
Хуткасць адказу, нагрузка і CSAT.
Каму падыходзіць
SaaS і падпіскі
Адзіны inbox для L1/L2 падтрымкі.
Маркетплейсы
Маршрутызацыя па катэгорыі, прыярытэце і SLA.
Онлайн‑адукацыя
Хуткія адказы, шаблоны і аўта‑reply.
Як гэта працуе
Падключыце каналы і атрымайце гатовы сэрвіс падтрымкі.
Падключыце канал
Telegram, Web або Email — дадайце доступы ў onboarding.
Наладзьце маршрутызацыю
Правілы, тыпы зваротаў і SLA.
Запусціце каманду
Дайце доступ аператарам і глядзіце метрыкі.
Просты тарыф
Адзін план для ўсяго прадукту.
SupportHub
₽499
у месяц · першыя 30 дзён бясплатна
- Аператары і дыялогі без абмежаванняў
- Telegram, web‑віджэт, email
- Аўтаматызацыя, CSAT, SLA
FAQ
Патрэбна больш інфармацыі? Напішыце нам.
Ці можна падключыць SupportHub без паломак бота?
Так, падтрымліваем паралельнае падключэнне для бяспечнага тэсту.
Ці ёсць ліміт на аператараў?
Не, жорсткіх лімітаў няма.
Ці ёсць інтэграцыі з CRM?
Так, падтрымліваем webhooks і экспарт падзей.
Гатовыя запусціць падтрымку?
Падключыце SupportHub і кантралюйце ўсе звароты.