أطلق مركز دعم احترافي في Telegram خلال 15 دقيقة
يجمع SupportHub Telegram والدردشة على الويب والبريد في مساحة خاصة قائمة على المواضيع. بدون تبديل سياق أو ضياع تذاكر.
تثق بنا الفرق الحديثة
24/7
الأتمتة والتوجيه∞
وكلاء ومحادثات بلا حدود1
صندوق وارد Telegram‑nativeتم تحويل طلب تغيير الخطة تلقائيًا إلى الدعم.
طلب جديد من الودجت تم تسليمه إلى الفريق.
تم وضع طلب الاسترداد كأولوية عالية وتصعيده.
لماذا تختار فرق Telegram‑first SupportHub
الدعم والمبيعات في مجموعة مواضيع خاصة — سريع ومركّز وقابل للقياس.
مؤشرات تتحسن
حوّل الدعم إلى محرك للإيرادات.
2×
أسرع في أول رد-38%
تصعيدات أقل+21%
زيادة الشراء المتكرركل ما تحتاجه لدعم Telegram
وحّد القنوات والطوابير والفريق والتقارير.
صندوق وارد موحّد
كل الطلبات في مسار واحد مع الحالات وSLA.
اتصال البوت بشكل متوازٍ
اختبر SupportHub دون إيقاف الأنظمة الحالية.
سير عمل المواضيع الخاصة
عمل الفريق داخل مجموعة المواضيع في Telegram.
ودجت ويب
يُثبت بسطر سكربت واحد.
Telegram-native
تكامل عميق مع البوتات والقنوات والمجموعات.
تحليلات
سرعة الرد وحِمل الفريق وCSAT.
لمن يناسب
SaaS والاشتراكات
صندوق وارد موحّد لدعم L1/L2.
الأسواق الإلكترونية
توجيه حسب الفئة والأولوية وSLA.
التعليم عبر الإنترنت
ردود سريعة وقوالب وردود تلقائية.
كيف يعمل
اربط القنوات وأطلق منظومة دعم كاملة.
اربط قناة
Telegram أو الويب أو البريد — أضف البيانات في الإعداد.
اضبط التوجيه
القواعد وأنواع الطلبات وSLA.
أطلق فريقك
ادعُ المشغلين وتابع الأداء.
سعر بسيط
خطة واحدة لكل المنتج.
SupportHub
₽499
شهريًا · أول 30 يومًا مجانًا
- وكلاء ومحادثات بلا حدود
- Telegram وودجت الويب والبريد
- أتمتة وCSAT وSLA
الأسئلة الشائعة
تحتاج تفاصيل أكثر؟ تواصل معنا.
هل يمكن توصيل SupportHub بدون كسر البوت الحالي؟
نعم. ندعم الاتصال المتوازي للاختبار بأمان.
هل يمكن إضافة وكلاء بلا حدود؟
نعم، لا توجد حدود صارمة.
هل توجد تكاملات مع CRM؟
نعم، نوفر Webhooks وتصدير أحداث.